Sinistres
Ayez les bons réflexes !
Prévenir les sinistres
Respecter quelques règles très simples, souvent de bon sens, peut vous permettre de prévenir efficacement la plupart des sinistres liés au logement.
Eau, électricité, feu… retrouvez dans la plaquette ci-dessous les principales informations et principaux réflexes à connaître et adopter pour éviter bon nombre de situations périlleuses.
Les gestes à adopter
Que faire après un sinistre ?
Lors d’un sinistre dans votre logement (vol, incendie, dégât des eaux…) ou dans votre immeuble, il est important de bien respecter les procédures de déclaration et de suivi pour être indemnisé(e) au mieux par votre assureur.
Vous trouverez donc ci-dessous des fiches pratiques sur les règles à respecter et actions à mener pour faciliter la relation avec votre bailleur et votre assureur et obtenir ainsi plus rapidement une indemnisation.
Rendez-vous vidéo et téléphonique
Vous êtes locataire ou avez reçu une proposition de logement de notre part ? Echangez avec nos Conseillers depuis un ordinateur, un smartphone ou un simple téléphone (rdv tél. uniquement). Choisissez parmi les créneaux disponibles celui qui vous convient.
Rendez-vous vidéo => avec ou sans caméra, vous pouvez nous voir en vous connectant le jour J grâce au lien que vous aurez reçu.
Rendez-vous téléphonique => un conseiller vous appellera au jour et à l'heure que vous aurez choisis.