multiprise

Ayez les bons réflexes !

Prévenir les sinistres

Respecter quelques règles très simples, souvent de bon sens, peut vous permettre de prévenir efficacement la plupart des sinistres liés au logement.

Eau, électricité, feu… retrouvez dans la plaquette ci-dessous les principales informations et principaux réflexes à connaître et adopter pour éviter bon nombre de situations périlleuses.

Télécharger la plaquette
encombrants-brulent

Les gestes à adopter

Que faire en cas de sinistre ?

Lors d’un sinistre dans votre logement (vol, incendie, dégât des eaux…) ou dans votre immeuble, il est important de bien respecter les procédures de déclaration et de suivi pour être indemnisé(e) au mieux par votre assureur.

Vous trouverez donc ci-dessous des fiches pratiques sur les règles à respecter et actions à mener pour faciliter la relation avec votre bailleur et votre assureur et obtenir ainsi plus rapidement une indemnisation.

Fiche accident

Fiche dégât des eaux

Fiche incendie

Fiche dégradations parties communes

Fiche vol et vandalisme

visuel_visioV2_light

Rendez-vous vidéo

Grâce au rendez-vous vidéo, vous pouvez continuer d’échanger en toute sécurité avec nos Conseillers clientèle depuis un ordinateur ou un smartphone !

Choisissez parmi les créneaux disponibles celui qui vous convient.

Avec ou sans caméra, vous pouvez prendre un rendez-vous vidéo et ainsi nous voir.

IMPORTANT : ce service est réservé à nos locataires ainsi qu'aux demandeurs ayant reçu une proposition de logement de notre part.

En savoir plus
*** RENDEZ-VOUS VIDEO -- NOUVEAUTE 2022 ***