En application des articles L 612-1 et suivants du code de la consommation relatifs au processus de médiation des litiges de la consommation, vous pouvez saisir un médiateur sur le site internet www.lemediateurhlm.org  en cas de litige portant sur la consommation liée à votre logement hlm n’ayant pas pu être résolu directement par la transmission à nos équipes d’une réclamation écrite.

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