CONSEILLER PROXIMITE H/F SITE DE PUBLIER AMPHION

Nature du contrat
CDI - Emploi en CUI réservé au moins de 26 ans
Temps de travail
TEMPS COMPLET
Statut
Employé
Lieu de travail
PUBLIER AMPHION
Date d'embauche
JUIN JUILLET 2022
Rémunération
SMIC + 13eme mois + primes
Primes + tickets restaurant + mutelle + prévoyance + PEE...

Propriétaire d’environ 19 000 logements, Haute-Savoie HABITAT (Office Public de l’Habitat de la Haute-Savoie) est le premier bailleur social du département. L’entreprise emploie environ 290 personnes.

Notre mission d’intérêt général : permettre au plus grand nombre et surtout aux plus fragiles d’accéder à un logement confortable, performant et abordable.

Engagés sur le chemin de l’entreprise libérée depuis 2015, nous plaçons la confiance au cœur de notre dispositif managérial. Notre démarche d’amélioration de la qualité de vie au travail se traduit par nos actions quotidiennes et vise à renforcer le sentiment de bonheur au travail.

Rattaché au Pôle Relation Clients, le conseiller proximité H/F est un interlocuteur essentiel entre les locataires et les services de Haute-Savoie HABITAT. Il participe à la diffusion d’informations internes et externes et contribue au traitement des activités administratives liées à la gestion locative.

Il assure son activité en conformité avec les référentiels de réponse et les processus de traitement des demandes et réclamations.

MISSIONS SPECIFIQUES :

• Etre en appui administratif de la gestion locative selon les besoins du site,
• Créer des notes d’information à destination des locataires,
• Faire des rappels de règlement simples aux locataires,
• Relancer les entreprises pour facturation suite à leur intervention
• En collaboration du chargé d’accueil, assurer l’accueil physique et téléphonique du site
• Répondre à toute demande d’information des locataires et partenaires.

 

PROFIL RECHERCHÉ :

• Maitrise de l’outil informatique
• Etre capable d’écouter, d’analyser une demande, de l’orienter et d’apporter des éléments de réponse
• Bonne expression orale et écrite
• Capacités rédactionnelles
• Disposer d’aptitudes particulières : discrétion, respect de la confidentialité, tact, calme
• Avoir la volonté du service rendu au client
• Capacité à travailler en équipe et en polyvalence

NIVEAU DE FORMATION :

Formation souhaitée : Bac assistanat, accueil ou commercial ou expérience équivalente.

De bonnes qualités relationnelles et de communication sont indispensables.
Disponible et à l’écoute, vous êtes particulièrement à l’aise dans le travail en équipe et en transversalité.

Cet emploi est réservé à un public de moins de 26 ans, en recherche d’un premier emploi.

Poste à temps complet –– CDI
Permis B obligatoire.
Poste basé sur PUBLIER / AMPHON
Embauche : Juin Juillet 2022
Rémunération brute mensuelle : SMIC € + 13ème mois + Primes

Adresser CV, lettre de motivation et prétentions à :

HAUTE-SAVOIE HABITAT
Direction des Ressources Humaines
2, rue Marc Le Roux
CS 97006
74055 ANNECY CEDEX

tel : 04.50.88.22.24
Mail : ressources-humaines@oph74.fr

 

Candidater pour le poste

  • Déposer les fichiers ici ou
    Types de fichiers acceptés : jpg, png, pdf.
    Importez votre CV (.jpg .png .pdf)
visuel_visioV2_light

Rendez-vous vidéo

Grâce au rendez-vous vidéo, vous pouvez continuer d’échanger en toute sécurité avec nos Conseillers clientèle depuis un ordinateur ou un smartphone !

Choisissez parmi les créneaux disponibles celui qui vous convient.

Avec ou sans caméra, vous pouvez prendre un rendez-vous vidéo et ainsi nous voir.

IMPORTANT : ce service est réservé à nos locataires ainsi qu'aux demandeurs ayant reçu une proposition de logement de notre part.

En savoir plus
*** RENDEZ-VOUS VIDEO -- NOUVEAUTE 2022 ***