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La relation client
Avec la mise en place du Centre de Relations Clientèle, Haute-Savoie HABITAT a développé une communication plus importante avec ses clients locataires.
Toujours plus proche de nos clients
Les principales missions du Centre de Relations Clientèle sont :
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la prise en compte des appels entrants ;
- la réalisation de campagnes d’appels sortants ;
- l’information permanente des locataires sur l’avancée de leur demande.
Les prévisions météo annoncent un froid important qui va persister au moins une semaine avec des moyenne en dessous de -5°c. 3 ou 4 jours de froid persistant peuvent entraîner le gels des canalisations d'eau. Voici quelques recommandations pour se prémunir contre les éventuels risques de gel des canalisations : Tirer de l'eau (froide ou chaude) au minimum toutes les 48h (si vous vous absentez, arrangez-vous pour que quelqu'un le fasse à votre place); Ne coupez pas le chauffage même si vous partez 1 semaine; Pensez à purger le robinet extérieur (pour ceux qui en disposent).
